コーチ・アイエヌジーでは「コーチング」の目的を相手（個人・組織）の主体性を引き出し、目標達成に導くこととし、その構造を

目標達成やビジョン実現、望む状況に向けて、相手（個人・組織）の自発的な行動と可能性を引き出すコミュニケーションであり、相手の学習・成長を促す継続的なプロセス

と、定義しています。またコーチは、常にチャレンジを体現できる人であり、自分自身がチャレンジを続けるからこそ、クライアントの皆さまのチャレンジをサポートできると考えています。

そしてコーチとは「相手の自発的な行動を促すコミュニケーション技術を持っている人」のことであり、さらにコーチとクライアントの2人でまたはチームメンバーで「私たち（We）」という関係性で新しいステージを創造していきます。

具体的には相手（コーチングを受ける人）の強みを引き出し、パフォーマンスを高め（エネルギーを高め）、相手のゴールを可能な限り短時間で、期待以上の成果を達成できるようサポートします。

ゴールを達成したり、障害を打開したりするための答えや能力は、その人自身がもっています。
その答えや能力を引き出し、行動をサポートし、自発的な人材に育成する手法がコーチングです。

コーチングを用いることで、自分の能力を自ら見い出し、自分が成長する過程を経て、周りを活性化させていくため、結果として全体を引き上げていくことができます。

将来が不透明な時代において、経営者やリーダーの立場にある人は、自らを導いてくれるコーチを持つことも多く、今、コーチングはビジネスのシーンで時代を切り開くスキルのキーワードとなっています。

たとえば

経営者として課題解決の方法に迷いが生じる時
現場のリーダーとして部下とのコミュニケーションに悩んだ時
組織のコミュニケーションを活発化したい時
現場マネージャーのマネジメント能力を高めたい時
次世代リーダーを育成したい時
チームを活性化させて、業績アップしたい時

など、ビジネスの幅広いシーンにおいて効果を発揮してくれます。

またコーチングが活用できるのはビジネスのシーンだけではありません。アスリートや学生、または子育てなど、対象や活用できるシーンは数多くあります。人間関係においてコミュニケーションは必須です。コーチングは教育や医療、福祉など、どのような場面にもフィットしやすく、応用可能なスキルです。